STEG 1 — KOSTNADSFRITT
Processanalys och kostnadskarta
Vi kartlägger processen och räknar på vad den faktiskt kostar er idag – personal, tid, system och felkostnad. Ni ser er verkliga kostnad per process, ofta för första gången.
Vi börjar med att räkna på vad er process faktiskt kostar idag. Sedan fattar vi ett tydligt beslut ihop: går det att ta över, och till vilket pris? Ingen handlingsplan. Ingen pilot. Antingen tar vi over eller så gör vi det inte.
STEG 1 — KOSTNADSFRITT
Vi kartlägger processen och räknar på vad den faktiskt kostar er idag – personal, tid, system och felkostnad. Ni ser er verkliga kostnad per process, ofta för första gången.
STEG 2 — BESLUT
Vi gör en standardiseringsbedömning. Är processen repeterbar, mätbar och avgränsad? Då presenterar vi ett fast pris. Är den det inte, säger vi nej. Vi tar inte uppdrag vi inte kan leverera med SLA.
STEG 3 — LIVE
Vi tar driftansvar med SLA. Fast månadsavgift. Ni slipper detaljerna. Vi levererar utfallet. Kontinuerlig förbättring ingår – fabriken blir bättre med varje kund och varje månad.
Er faktiska kostnad idag. Inklusive dolda kostnader som tid, fel och systemöverlapp.
Vår fasta månadsavgift. Typiskt 30–70% lägre än vad ni betalar idag.
Exakt vad SLA:et täcker. Vad vi levererar, på vilken tid, med vilken kvalitet.
Ytterligare ett transformationsprojekt med oklar slutpunkt.
Intern förändringsledning och AI-piloter som aldrig går live.
Rekrytering, onboarding och personalberoende i back office.
Första agenterna är live inom sex veckor från att vi sagt ja. Inte från att projektet startade.